Empathie 

Carmen López

Psychologist. Master in Human Resources.

So sehen die meisten Leute die Arbeit:

 

  1. Ich will etwas 

  2. Ich brauche Geld dafür 

  3. Ich muss arbeiten

 

Mit dieser Mentalität sehen Sie Ihre Arbeitskollegen oder Kunden als ein Hindernis wahr, um zu bekommen, was Sie wollen.

Betrachten Sie es mal so: 

 

1. Ein Kunde oder Partner hat ein Problem 

2. Ich denke an die beste Lösung für diese Person 

3. Ich löse das Problem

Mit dieser Denkweise richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf das zu lösende Problem, so dass Sie genau zuhören, Sie werden kreativer, Sie lernen andere und sich selbst zu verstehen; und Sie bieten eine bessere Lösung an.

 

Am Ende des Tages bekommen Sie mehr Geld und gehen zufrieden nach Hause, weil Sie jemandem geholfen haben, sein Leben oder seine Arbeit zu verbessern.

 

Durch die Entwicklung Ihres Empathiegefühls verdienen Sie mehr Geld und fühlen sich zufriedener.

Tel: +41 79 179 58 11

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Carmen López Hernández

Lic. Phil. Psychologist

Master in Human Resources

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