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Teamdynamik

Carmen López

Psicóloga. Master en Recursos Humanos.

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Team oder ein Unternehmen zu sehen:

1. Die erste ist durch ein formelles

Organigramm. Es beobachtet das System der Macht oder der Verantwortung, die Aufteilung in Abschnitte und die Funktion, die jedes Mitglied ausübt. Dieses Organigramm beantwortet die Frage: "Wer ist für welche Arbeit verantwortlich?"

2. Der zweite Weg zur Analyse eines Unternehmens ist die Teamdynamik. Diese Analyse ist sehr nützlich und gibt uns viele Informationen. Betrachten wir die Beispielfirma, die ich auf der nächsten Folie präsentiere.

Das nennen wir ein informelles Organigramm eines Unternehmens. Dieses Organigramm zeigt uns die zwischenmenschlichen Beziehungen, die realen Arbeitsabläufe, die Politik und Kultur, die das Unternehmen in einer bestimmten Weise funktionieren lassen. Die informelle Struktur beantwortet die Frage: "Zu wem müssen Sie gehen, um Ihre Arbeit zu erledigen?"

Es ist sehr wichtig, ein informelles Organigramm des Unternehmens zu haben, weil es uns zum Beispiel erlaubt:

1. Wertvolle Leute zu finden, die überlastet sein könnten, wie Roy, einen sehr fähigen Mann, der nicht einmal einen Führungsposten hat, aber zu dem jeder kommt, um nach Informationen zu fragen.

2. Menschen zu finden, die um zu viel Hilfe bitten und vielleicht mehr Training benötigen, wie Alex.

3. Menschen zu finden, die gut arbeiten, aber zu isoliert sind und nicht an der Kultur des Unternehmens teilhaben, wie Joachim, der sich nur auf Melinda konzentriert.

4. mögliche Reibungsverluste innerhalb eines Teams zu finden, wie z.B. Jenny und Enric, die zwar im selben Büro arbeiten, aber nicht miteinander sprechen.

5. zu beobachten, in welchen Bereichen wir die Kommunikation verbessern und effektivere Arbeitsweisen etablieren können.

In Unternehmen sind die wertvollsten Informationen immer unter der Oberfläche.

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